1）客户在预申请开通手机钱包业务的手机上编辑短信8801+民生卡卡号（如88014155990188888888）发送到7777；

2）客户收到短信“为了您的权益，请访问北京移动通信有限责任公司网站www.bmcc.com.cn查看手机钱包客户协议，如无异议，请将本短信转发到7777，完成申请。”

3）客户转发短信到7777，收到1条开通短信：“尊敬的客户，您定制的手机钱包已经开通，初始密码为******请您注意保密并及时更改您的密码” 等信息。

4）如客户在半小时内未收到开通短信，可拨打12588查询。

通过12588/1860特服号

1）客户手机拨打12588特服号，根据语音提示，选择“手机钱包”业务定制，根据语音提示选择“定制银行”，“定制银行卡号码”；

2）客户手机拨打1860特服号，根据语音提示，选择“业务受理”=> “本机业务申请” =>“业务办理” =>输入手机密码，选择“手机钱包“业务定制，根据语音提示选择根据语音提示选择“定制银行”，“定制银行卡号码”；

3）等候短信通知“手机钱包”申请结果，如银行审核通过，则以短信方式通知该客户申请成功，告诉客户手机钱包注册密码；否则以短信通知客户申请失败的原因，并提示客户可以以其他的方式重新申请。

1.客户访问民生银行网站www.cmbc.com.cn，登陆个人银行普通版或专业版。

2、确定后弹出窗口。

3、选择“申请服务”中的“手机钱包开通”，确认后弹出窗口：

4、确认后弹出手机钱包开通成功信息。

客户拨打95568，按1选择个人业务，输入民生卡卡号和密码，按1进入账号服务，按6进入签约服务，按3进入手机钱包签约服务，按1选择开通手机钱包服务，输入手机号，按#号键结束。

拨*188#手机提示未注册，操作输入1 现在注册＝>选择开户行＝>输入银行卡号 完成注册

未注册用户进入“我的钱包”菜单后，选择用户登录，会看到提示“您是未注册用户，使用之前请先注册”

1. 下载K-JAVA软件地址：http://wap.umpay.com/
2. 查看客户协议请见网站http://www.umpay.com/protocol.htm
3. 如果同意客户协议，选择接受协议
4. 输入银行卡号提交即可注册成为手机钱包用户
5. 收到注册成功的短信，查看短信中的用户密码
6. 使用该密码登录，并马上修改密码
7. 删除注册成功提示短信
8. 开始使用手机钱包业务