1）客戶在預申請開通手機錢包業務的手機上編輯短信8801+民生卡卡號（如88014155990188888888）發送到7777；

2）客戶收到短信『為了您的權益，請訪問北京移動通信有限責任公司網站www.bmcc.com.cn查看手機錢包客戶協議，如無異議，請將本短信轉發到7777，完成申請。』

3）客戶轉發短信到7777，收到1條開通短信：『尊敬的客戶，您定制的手機錢包已經開通，初始密碼為******請您注意保密並及時更改您的密碼』 等信息。

4）如客戶在半小時內未收到開通短信，可撥打12588查詢。

通過12588/1860特服號

1）客戶手機撥打12588特服號，根據語音提示，選擇『手機錢包』業務定制，根據語音提示選擇『定制銀行』，『定制銀行卡號碼』；

2）客戶手機撥打1860特服號，根據語音提示，選擇『業務受理』=> 『本機業務申請』 =>『業務辦理』 =>輸入手機密碼，選擇『手機錢包『業務定制，根據語音提示選擇根據語音提示選擇『定制銀行』，『定制銀行卡號碼』；

3）等候短信通知『手機錢包』申請結果，如銀行審核通過，則以短信方式通知該客戶申請成功，告訴客戶手機錢包注冊密碼；否則以短信通知客戶申請失敗的原因，並提示客戶可以以其他的方式重新申請。

1.客戶訪問民生銀行網站www.cmbc.com.cn，登陸個人銀行普通版或專業版。

2、確定後彈出窗口。

3、選擇『申請服務』中的『手機錢包開通』，確認後彈出窗口：

4、確認後彈出手機錢包開通成功信息。

客戶撥打95568，按1選擇個人業務，輸入民生卡卡號和密碼，按1進入賬號服務，按6進入簽約服務，按3進入手機錢包簽約服務，按1選擇開通手機錢包服務，輸入手機號，按#號健結束。

撥*188#手機提示未注冊，操作輸入1 現在注冊＝>選擇開戶行＝>輸入銀行卡號 完成注冊

未注冊用戶進入『我的錢包』菜單後，選擇用戶登錄，會看到提示『您是未注冊用戶，使用之前請先注冊』

1. 下載K-JAVA軟件地址：http://wap.umpay.com/
2. 查看客戶協議請見網站http://www.umpay.com/protocol.htm
3. 如果同意客戶協議，選擇接受協議
4. 輸入銀行卡號提交即可注冊成為手機錢包用戶
5. 收到注冊成功的短信，查看短信中的用戶密碼
6. 使用該密碼登錄，並馬上修改密碼
7. 刪除注冊成功提示短信
8. 開始使用手機錢包業務