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自助银行
自动查询机

一、 受理范围

    目前只接受本地和异地民生卡,不受理他行卡.


二、信息服务

    通过触摸屏联接菜单和服务画面,包括民生银行简介\分行介绍\新业务介绍\利率汇率查询等功能;


三、单位卡服务

    (1)可用额度查询;(2)历史交易查询;(3)修改密码:交易密码、查询密码。


四、个人卡服务  

    (1)查询服务;(2)活期帐户余额查询;(3)定期帐户信息查询;(4)活期帐户历史交易查询。


五、个人贷款信息查询

    (1)帐户信息查询;(2)还款明细查询;(3)小额质押贷款信息查询。


六、“钱生钱”理财帐户查询

    (1)“钱生钱”帐户信息查询;(2)“钱生钱”帐户明细查询。


七、转帐服务

    (1)卡内转帐:活期转定期、定期转活期、整整转整整;(2)卡卡转帐(3)卡折转帐


八、通知存款

    通知存款:通知存款通知、通知存款通知取消、通知存款通知查询


九、个人外汇买卖

    1)即时交易:

    2)挂盘交易:单向挂盘申请、双向挂盘申请、挂盘查询、挂盘撤消

    3)查询交易:即时汇率、可交易帐户余额、查询成交明细、外汇买卖试算


十、代理业务   

    各分行内容不同。


十一、修改密码 

    交易密码、查询密码


十二、辅助服务

    存折补登、挂失服务、定期存款利息试算、倒算零整本金、按揭贷款期供试算


十三、信息服务

    使用指南、银行简介、新业务介绍、分行介绍、利率查询、汇率查询。


十四、使用流程  

   1. 菜单按钮的操作

    “菜单项”:用户可以通过点击屏幕上显示的菜单项,进入相应的菜单操作。

    “确认”:点击画面的“确认”按钮表示对当前画面的输入信息或显示信息确认后并做进一步操作。

    “返回”:点击画面的“返回”按钮表示退出当前画面的操作,返回上一级画面。

    “打印”:点击画面的“打印”按钮表示打印输出相应的单据。

    2.选择项按钮的操作

    当进行币种、存期、储种、凭证类型等选择项操作时,点击选择项左侧的圆形选择框,当圆形选择框内标记为黑点时即为选中该项。

    3.列表选择的操作

    当选择项以列表模式显示在屏幕上时,点击选择项左侧的方形选择框,当方形选择框内标记为对号时即为选中该项。当上下页按钮为黑色时表示可进行上下页翻动操作,为灰色时则禁止相应的翻动。

    4.输入框的操作

    金额输入:精确到小数点后两位。

    日期输入:采用日期输入标准模式,即“二零零一年一月一日”请输入“20010101”。

    点击输入框,将光标移到输入框内,使用键盘上的“更改键”对输入的内容进行修改。

    5.存折的操作

    进行存折补登时,请将存折翻倒需补登页,补登页朝上插入存折入口处。


服务渠道


版权所有:中国民生银行 京ICP备05020372号
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