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  网上银行用户使用网银的基本情况有奖调查

尊敬的先生/女士：
为了优化和提升民生银行网上银行的营销功能，我们正在进行一项关于用户网上银行使用情况的调查项目。需要占用您一些时间，真切希望得到您的帮助和支持。对于您所填写的信息，我们保证只用于民生银行的数据分析使用，绝不会对外泄漏。 本次调研的时间从2008年11月24日开始，截止到2008年12月30日。 为了感谢您对我们工作的支持，您填写完问卷后，即可获得我们赠出的小礼物。 十分感谢您的支持和配合！

中国民生银行电子银行部

1．您是否开通并使用过网上银行？（若选“否”，请直接做第6题）

是 否

2．你是否是民生银行网银用户？（若选“否”，直接做第4题）

是 否

3．您平均多久使用一次民生银行个人网上银行业务？

至少每天一次 至少每周一次 至少每月一次 至少每年一次

4．您经常使用的个人网银基本业务操作是（可多选）：

网上支付 查询服务 理财产品服务 国际卡服务 电子汇款 自助缴费 自助质押贷款 信用卡服务 储蓄服务 个人消费贷款 其他

5．您使用过的个人网银理财业务操作是（可多选）：

基金投资 电子国债 网上证券 易富通 外汇买卖 “钱生钱”理财 购买保险 其他

6．您希望网上银行提供以下哪些增值服务（可多选）：

投资理财服务 预约家政服务 教育培训服务 礼品选购服务 婚恋交友服务 机票酒店服务 网上租车服务 其他

7．您网上购物月均消费为：

300以下 300-500 500-1000 1000-2000 2000以上

个人信息

1．性别：

男 女

2．您的年龄：

20-30岁 30-40岁 40-50岁 50岁以上

3．您的学历：

高中及以下 中专 大专 本科 硕士及以上

4．您的家庭月收入：

3000元以下 3000－6000元 6000－8000元 8000－10000元 10000元以上

5．您所处的行业：

金融/银行/投资/保险/证券及其服务 电子/IT行业 咨询/财会/法律 房地产/建筑工程/建筑设计 快速消费品 旅游/酒店/餐饮 机械/工控/交点/仪器 广告/传媒/礼仪/公关 教育/学术/科研 广告/传媒运输/仓储/物流礼仪/公关 在校学生 其它

6．您的爱好：

衷心感谢您的合作！ 请留下您的联系方式，我们将于问卷结束后的两个工作日后为您奉送由“送花网”提供的电子礼券一份。”
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