民生银行上海分行积极开展2018年“普及金融知识 守住钱袋子”消费者权益保护活动

为贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记的重要指示精神,以及监管部门要求，民生银行上海分行积极开展“普及金融知识 守住钱袋子”活动，面对社会大众的金融需求，采取有效途径引导老百姓掌握自身急需的金融知识，合理选择金融产品和服务并掌握金融工具，帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。

6月份，民生银行上海分行以厅堂为阵地，走进社区、走进校园，为务工人员、青少年、老年人等送上金融服务，引导消费者在选择金融产品和服务时，通过“勤学、多思、慎行、善改、明责”五步骤来增强自身的辨别能力，提高自身的金融能力和风险责任意识，坚决远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。

活动开展以来，民生银行上海分行统一安排部署各网点的活动时间、内容和形式。同时，各网点LED显示屏滚动播放“中国人民银行2018年‘普及金融知识，守住“钱袋子”活动’宣传语；利用厅堂大屏幕、电子相框滚动播放“普及金融知识 守住钱袋子”宣传画面；在海报栏摆放“普及金融知识 守住钱袋子”海报；通过“民生银行上海分行”微信公众号及微信朋友圈普及金融知识，累计受众万人次。

学习金融知识，维护自身权益

活动中，民生银行上海分行各网点认真做好厅堂集中金融知识宣传，结合厅堂微沙龙，通过与客户的交流互动增添活动的趣味性和参与性，营造厅堂活动氛围；引导消费者使用个人信用报告自助查询机、手机银行和微信银行等智能设备，指导消费者正确使用金融工具和产品，充分揭示风险；利用“问卷星”软件，深入了解客户的金融需求，普及最新金融政策和知识，满足不同客群的金融需求。

聚邻里庆端午、学知识赢比赛

端午节前夕，民生银行上海分行则走进社区，为老年客户送上“普及金融知识 守住钱袋子”金融讲堂，同时与客户一起包粽子做香囊，送上知识财富和温馨服务，与其同乐，共享佳节。

金融小栋梁、守住“钱袋子”

民生银行上海分行还走进校园，为小学生普及个人征信、防范诈骗等知识，讲述何为征信、信用报告有啥用、如何查询、如何保护个人信息等内容；并通过一问一答提问形式，加深学生们的印象，满足好奇心，培养学生们的学习进取心；同时发放民生银行“防骗手册”、“儿童金融读物-小狐狸豆豆系列小小守财奴”等特色宣传手册，漫画上可爱活泼的动物人物，简单易懂的消保故事，深受小学生们喜爱。

民生银行上海分行贯彻落实各项国家政策、监管和上海“四个中心”建设的要求，持续开展消费者权益保护活动，为消费者提供最新金融政策和知识，维护消费者合法权益，积极践行社会责任，树立民生银行公益品牌形象。

【金融小知识】

正确选择金融产品和服务，正确使用金融工具，通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来增强自身的辨别能力，守护好自己的“钱袋子”。

勤学。广泛学习金融知识，提高自身识别非法金融活动的能力。

多思。多多思考，提高警惕，避免盲目、冲动地进行金融交易。

慎行。规范自身金融行为，谨慎使用金融工具，避免自己陷入预先埋伏好的非法金融陷阱中。

善改。发现自身固有的行为偏差和错误交易习惯后，要积极改正。

明责。明确掌握自身在金融交易中应承担的责任。