2015年新年前夕，民生银行太原分行在太原、吕梁、大同三地的32家社区支行同步营业，正式开启了金融服务到家的便捷时代。近日，记者走访了几家社区支行，发现社区银行在提供金融服务的同时，更多提供的是一种金融“关怀”。

　　据了解，2013年民生银行率先提出小区金融服务概念以来，民生银行太原分行一方面进行社区银行网点布设。另一方面，根据山西区域特色和居民生活习惯 积极进行金融产品创新，先后推出了智能化物业管理的物业云平台，集各类便民内容为一体的智家卡、能包含各类费用便捷缴纳的代缴费等广受社区居民欢迎的金融 产品。

　　民生银行太原分行负责人表示，社区银行虽然占地不大，但服务齐全。社区网点不仅在原有自助机具服务的基础上增加了人员服务，而且还可以办理除现金业务 以外的其他银行业务。包括个人开户、投资理财、消费信贷、信用卡、家庭财富管理计划等在内的一揽子金融服务，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。

　　在营业时间上，民生银行社区银行实现错峰营业，以“你下班，我上班”的理念，为客户提供贴心、便利的服务。同时太原分行创新推出“小区私人管家一号 通”服务，提供家政、消费购物、信息咨询、金融服务四大类32项免费预约咨询功能；开辟社区医疗绿色通道，免费为社区客户提供所有三级甲等医院专家预约挂 号和导医导诊服务。

　　西羊市社区支行负责人郭倩对记者说，社区银行更贴近于老百姓的生活，不仅可以上门服务、上门办卡、送快递，而且对待客户更像朋友以及家人。同时，重机 社区支行负责人陈翔补充道，社区银行不仅为那些孤寡老人、贫困家庭送上了一份爱心，更重要的是为居民提供了便捷。【中新网】