1.代理外幣兌換業務是指外匯指定銀行或相關機構，根據外幣持有者的要求及國家有關政策，按照當日公布的外匯牌價，將外幣現鈔兌換成本國貨幣、或將一種外幣現鈔兌換成另一種外幣現鈔的業務。

2. 客戶可在我行開辦外匯現鈔存取業務的網點辦理外幣兌換人民幣的業務(需在網點開辦的外幣幣種范圍內，如網點沒有開辦的幣種則不能辦理兌換業務)。

3. 該產品為我國出國人員、外國來華人員日常現金支付提供了方便服務，又可為我行賺取匯差收入。

1. 在清點外幣現鈔數量的同時，認真鑒別真偽鈔；

2. 按照外匯局相關規定辦理兌付手續。

1. 境內注冊涉外賓館、旅行社等涉外服務機構；

2. 外國駐華使領館、國際組織及其他境外法人駐華機構的外國人；

3. 其他外國友人。