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养老金业务
业务概述
  中国民生银行自2007年11月获得企业年金基金账户管理人和托管人两项资格以来,从战略的高度、以发展的眼光,将企业年金业务定位为我行改善客户结构、业务结构和盈利结构的战略性业务,经过2008年一年的战略部署和基础建设,2009年起全行企业年金业务步入正规,开始了上规模、求发展的积极探索,在制度建设、系统建设、团队建设、流程建设、产品研发、同业合作、特色经营等方面开展了大量卓有成效的工作。中国民生银行于2010年、2013年及2016年顺利获得企业年金基金账户管理人和托管人两项资格延续。

  中国民生银行资产托管部以创新为动力,贴近市场,推陈出新,打造企业年金单一计划、企业年金集合计划、职业年金等多元化养老金产品体系:一方面,细化业务流程,制定服务规范;另一方面,积极发掘客户需求,拓宽业务边界,延展产品线,为企事业单位提供账户管理、资金托(保)管、方案咨询顾问等综合服务,以产品创新为支点,推动养老金业务的多样化发展。

  (一) 组织管理

  中国民生银行养老金业务在董事会和行领导的正确领导下,紧密围绕战略转型和二次腾飞的宏远目标,开拓创新,锐意进取,树立了民生年金的市场品牌,赢得了监管部门、同业机构和广大客户的认可。中国民生银行资产托管部作为民生银行总行的一级管理部门,履行中国民生银行养老金业务的管理职责。


  (二)团队建设

  中国民生银行资产托管部作为我行专门从事资产托管服务的机构,属于全行一级独立部门。中国民生银行资产托管部养老金中心本着高起点、高素质的原则,在组建之初就刻意实施人才战略,一方面从大型金融机构吸纳人才,另一方面从系统内统一选聘、调集了多名从业经验丰富的业务骨干,充实托管服务团队;从业人员100%拥有大学本科学历,85%以上拥有硕士、博士学位,学历层次高,职业技能优良,道德素质过硬,是一支勤勉尽责、开拓创新的优秀团队。

  (三)业务系统

  中国民生银行严格遵循人力资源和社会保障部规范要求,充分学习和借鉴国内外金融同业企业年金业务系统的先进理念和做法,先后投资近千万元,组织技术和市场骨干,从客户需求出发,结合本行企业年金业务的实践经验,和国内一流软件开发商合作,构建了技术先进、功能完善的企业年金账户管理系统与企业年金基金托管系统,为企业年金计划长期、安全、准确的运行提供了坚实的保障。中国民生银行年金账户管理系统具有国内软件产品著作权,是国际化和本土化相结合,具有国际领先水平的年金账户管理系统。

  (四)风险控制

  中国民生银行养老金业务完全纳入全行统一的法律合规、内部稽核、纪检监察的全方位、多层次的风险防范体系,并专门设立了风险监督中心,配备专职人员对养老金账户管理与托管业务的运营进行有效监督,切实防范业务中可能出现的任何风险。

  中国民生银行全面、完善、针对性强的年金业务风险自控和外控体系,涵盖了业务管理、操作流程、监督稽核、人员管理、信息披露、外部咨询等诸多方面,为安全、高效、规范、科学发展养老金业务,提供了坚实的风险控制保证。

  (五)服务平台

  中国民生银行以“民生年金,情系民生”为服务理念,以客户需求为出发点和落脚点,通过个性化的方案设计、差异化的运营套餐、多样化的服务渠道,努力打造优质 高效的客户服务平台。 中国民生银行通过银行网点、网上银行、自助银行、人工坐席、电子邮件等7种方式为企业、为职工提供任何时间、任何地点、任何方式的安全、高效、优质的基本服务、增值配套服务或定制专署服务。
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