8月30日，我行于西单成功举办2016年上半年业绩发布会。董事长洪崎、行长郑万春、行长助理石杰、行长助理林云山、董事会秘书万青元、财务总监白丹携风险管理与质量监控部、资产负债管理部、财务会计部、董事会办公室等部门负责人参加，会议由董事会秘书万青元主持。包括花期银行、摩根大通、华泰证券、招商证券等在内的多家境内外机构的分析师和基金经理共107人参加了本次交流会。

　　在分析师提问环节，董事长洪崎指出凤凰计划是为了应对新常态下的经济下行和利率市场化而提出来的。凤凰计划的目标是在当前金融脱媒和技术脱媒的环境下，通过顶层设计的形式来实现我行从规模取胜到以客户为中心的转变，从而提升服务的质效，实现公司的价值最大化。凤凰计划分为六大部分，分别是客户的定位，成本运营，资产负债管理，风险管控，人力资源和数据化、信息化。目标用三至五年时间形成一个好银行、标杆式的银行。

　　行长郑万春在回答分析师的问题时介绍了我行当前公司业务、零售业务和金融市场业务三大板块的现状，以及“三驾马车”、齐头并进的业务发展战略。提出以服务“三优一特”的企业来努力实现公司业务的稳健发展；继续发挥小微金融的优势，加大消费贷款的力度，通过财富管理、代理销售的增加带动零售业务的同步发展；提高债券投资、同业投资等同业业务，努力发展同业业务和金融市场业务。最后提到了我行要重点发展互联网金融板块，把它打造成新的效益增长点。

　　整个问答环节，投资者提问积极踊跃，其他问题涉及负债业务、手续费收入、票据业务、营改增等方面，我行管理层均一一给予了细致的解答。 

董事长洪崎发表重要讲话 

行长郑万春作重要讲话