信息化带给我们的不仅是方便，还有对生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式的彻底改变。移动互联网技术的飞速发展让我们每天被信息的海洋所包围，如何去伪存真，寻找到指引方向的渔火和灯标，成为对青年工作的考验。只有根据时代的发展，运用新媒体工具，创新共青团工作的思路和实现途径，才能达到组织青年、引导青年、服务青年的目的。
　　

　　青年工作　由“内容供应”向“产品供应”转变
　　如何踩着发展节拍探索新媒体团建始终是共青团一直思考的问题。2012年12月18日，我行承办共青团金融系统新媒体工作推进培训会议，26家中央金融机构及银监会会管金融机构代表共同交流金融系统网络团建中新媒体运用经验，研讨金融系统新媒体团建工作方法。与以往研讨形成很大反差，本次会议的参会人员所持观点高度一致：自媒体时代的到来对青年工作提出了更高的要求，如果不能主动适应、探索新的团建方式，现有平台和模式对青年的吸引和凝聚力度将大大降低。
　　在这一方面我行始终先行探索。自2009年起，总行团委就着重通过新媒体加强组织建设，陆续搭建起融合了手机、互联网、微博等诸多新形式的立体化互联平台，新媒体逐渐成为全行共青团凝聚青年、带动青年、助推团建的一张新名片。2011年3月，覆盖民生银行全系统的民生青年微博群在南宁青年工作会议上集体上线。自此“民生青年”正式入驻新浪微博，实现了对基层团委的100%全覆盖。微博群统一命名、统一设计标识，通过制定运营规范化工作指引，建立了民生青年微博群品牌形象，总行团委、基层团委步调协调、互动协同形成微博合力。据新浪微博统计研究，民生银行是金融系统首家开通微博群的机构，在微博成体系开通运营方面，民生青年微博群走在前列。
　　民生青年微博群开通伊始，即积极组织动员引导青年开博用博，并紧紧围绕青年关心、关注的话题，将党团最新方针政策、热点内容等以喜闻乐见的形式编辑发布微博内容，并推出微阅读、微分享、微讨论、微博行史馆、民生青年脚印等话题内容，实现了对广大青年员工的高比例覆盖与高效聚合。同时，各级团组织以微博为平台，通过策划设计，先后开展形式多样、丰富多彩的活动，影响青年效果显著。如总行机关团委通过微博组织开展“情暖寒冬”活动，向云南禄劝地区小学生捐衣，短短两周共计捐赠衣物3185件，新媒体组织动员效果彰显。电子银行部团委的“最美民生e家亲”手机摄影微博展，青年员工积极参与展现身边最美的民生风貌，原创摄影参展作品154幅，很好丰富了青年的业余生活。上海分行团委在“民生好声音”活动中利用优酷网络视频发起微博投票活动，短时间内“征集投票帖”被转发1977次，青年反响强烈。
　　“网络团建对于进一步增强金融系统共青团工作的时代性，具有积极实践意义。由团组织牵头搞出了金融系统第一家实名认证微博群是件不容易的事，民生银行共青团的宣传引导工作实现了由‘内容供应’向‘产品供应’转变。”团中央宣传部网络宣传处王郁松在共青团金融系统新媒体工作推进培训会议上如是评价。

　　网聚人气　用新媒体架起沟通的“立交桥”
　　 “读《民生十五章》，体会民心所向，生生不息！“扫马路”和“扫楼梯”，民生银行最经典的“创业词”！虽然作为后来者的我们没有体验过前辈们的经典“两扫”，但“两扫”的精神是永远值得我们学习的！唯有将“两扫”精神传承下去，发扬光大，我们才能在“小微”蓝海中所向霹雳，战无不胜！！”这是@努力外拨营销组一条普通的微博。
　　总行机关团委结合行庆利用微博广泛开展“读行史，写微博，民生辉煌我传承”的活动，加强青年员工对民生银行创业发展历程的了解，全面激发二次腾飞的创业热情，得到了青年的热烈响应。活动短短两周时间收到原创微博近200篇，累计转发数超过1000次，诸多质量优秀的微读后感，极大激发了广大青年对我行发展历程的了解。新媒体的时尚性使得思想引领、价值观塑造、人文关怀这些往常的“虚”工作变成更易于青年接受的“实”动作。
　　截止2012年12月底，民生青年微博群涵盖42家基层团委，累计发表微博22862条，粉丝累计覆盖61889人。各级团组织、团干部通过微博吸引凝聚青年，采用实名制方式与青年沟通，部分团委运用新媒体将活动开展得有声有色，将文化打造得特色鲜明，唱响了团字号的“好声音”。
　　“利用移动微博快速分享、信息到达率高、互动性强的优势，能更好地搭建团委了解青年、强化交流互动、展示活力的优质沟通渠道，加强和延伸共青团服务基层的工作‘手臂’。”正因这一特点，太原分行网络新媒体建团模式被山西团省委授予“工作特色奖”。在各基层团委微博中，@民生青年-太原分行发布微博数系统内排列第一，达到4100条；覆盖粉丝3326人，系统内排列第二。难能可贵的是，非资讯类原创占绝大多数，#共青团微咨询#、#尊享服务在民生#、#社区服务看民生#、#民生弦歌#、#画说手机银行#等一系列贴近转型、贴近业务、贴近青年的话题层出不穷，不仅网聚了青年，更成为我行企业文化传播窗口和业务宣传营销新武器！
　　目前，新媒体不仅仅成为提升共青团的覆盖面和影响力的载体，同时更成为党委领导与青年零距离交流的重要途径。@王胖7777、@民生银行马琳、@熊津成、@民生吴江涛……一大批各级党委领导通过微博等新媒体倾听一线心声、对话鼓励青年人，在广大青年中产生巨大反响。
　　适应青年的新特点新变化，用好以微博为代表的新媒体，探索与青年学习、生活、工作、娱乐、阅读方式相适应的网络引导路径，真正用新媒体架起沟通的“立交桥”将是各级团组织在相当长一段时期内需认真思考解决的命题。

　　持续探索　新媒体运用与团重点工作相结合
　　网络建团牢牢抓住了青年喜欢尝试新事物的特点。探索新媒体工作，核心目标是运用青年喜欢、青年习惯、青年流行的方式，提升青年工作的有效性，是为了更好地了解青年思想状况、开展青年宣传文化工作、实现有效的社会动员，重点是有效推动工作项目。在服务中心工作、对接业务需求方面，团组织微博群和网络建团的渠道与传统工作模式起到交叉互补作用。目前，各级团组织开展的微博直播已成为常态，立体化、聚合化、全域化的青年引导交流阵地和传播互动平台初步搭建完成。
　　我行手机银行自2012年7月推出。为全面践行总行关于抓住机遇、强势出击、迅速占领手机银行市场的指示部署，发挥青年员工的创新特质，为手机银行的推广提供探索和支持，总行团委会同电子银行部制定了全行青年参与手机银行工作的“E行动”方案。方案中的“微博接力”活动牢牢抓住微博和手机银行的使用群体高度趋同这一本质，研究了当前微博营销对我行手机银行推广的价值，发挥微博作为移动社交网络平台的广泛性、便捷性、传播性特点，立足前期我行网络建团积累的成效，用好青年微博群、员工和客户微博的“粉丝资源”，通过微博分享手机银行使用感受，促进浏览微博的客户立即安装和使用手机银行，探索和实践一条低成本、高效率的宣传推广道路。本次活动的奖励也体现了“草根性”：一是奖励微博转发量最高的原创作者，二是从参与转发该微博的“粉丝”中随机抽取十人进行鼓励。所有奖项通过微博寻找获奖人，奖励虽小但充分调动网络群体的参与度，与全行手机银行的营销推广安排形成“互补”。活动启动以来，各级团委微博的#手机随身民生随行#话题帖明显增多，一些以往靠发布“心灵鸡汤”赚取“流量”的微博也逐渐形成了思想引领、工作交流、业务推动三分天下的格局。
　　近年来，越来越多事物被冠以“微”的名号，从微博，到最近炙手可热的微信、官方微博发布群。“微”事物如雨后春笋般登上互联网舞台，让现代中国悄然进入了一个“微时代”。积极运用新媒体和文化手段吸引凝聚青年已经成为全团的普遍共识和工作亮点。民生的各级共青团组织将深刻认识信息技术迅猛发展背景下新媒体的特点和规律，充分发挥新媒体的积极作用，更加积极主动地做好新形势下的青年工作，努力实现覆盖“两个全体青年”的目标，在“微”时代发挥“大”作用。

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　　我行承办共青团金融系统新媒体工作推进培训会议
　　2012年12月18日，由中央金融团工委主办、我行承办的共青团金融系统新媒体工作推进培训会议在北京召开。会议邀请共青团中央宣传部网络宣传处副处长（主持工作）王郁松同志、共青团微博负责人成功同志进行工作培训。来自中央各金融机构及银监会直管8家金融机构团委相关负责人、青年工作骨干近50人参加了此次培训。会议由中国民生银行承办。王郁松副处长指出，团中央近年来高度重视新媒体工作，并将其作为一项战略任务来抓。他强调，青年的宣传思想工作需要与时俱进，不断转变方式，团干部开博用博是必修课而不是选修课，是规定动作而不是自选动作。共青团微博主管成功同志以“新媒体发展趋势与团系统微博运营攻略”为题，向大家详细讲解了新媒体的发展现状和趋势，共青团机构微博运营现状、成功案例、运营要点等内容。