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投资者关系
本公司战略定位与改革转型

  一、指导思想


  在经济发展和经济结构呈现较大变化的宏观形势下,面对利率市场化、金融科技兴起、金融脱媒加剧以及监管全面强化等多方面挑战,本公司通过持续完善公司治理、优化管理体系架构,尤其是持续推进转型变革、创新服务模式和途径,全面提升了应对外部挑战、更好服务实体经济的能力和水平。与此同时,本公司加大业务调整转型力度,进一步聚焦发展战略,努力打造成民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行,开启健康持续发展新阶段。


  二、战略定位和战略目标


  (一)战略定位

  成为民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行。


  (二)战略目标

  以客户为中心,以提高发展质量和效益为目标,向数字化、轻型化、综合化的标杆银行转变,努力实现公司价值的不断提升。


  三、改革转型


  随着中国银行业步入新常态,商业银行面临宏观经济增速下行、利率市场化进程加快、金融市场准入放开、资本市场开放和互联网金融兴起等多元冲击。传统粗放式经营模式已难以适应发展需要,亟需提升以客户为中心的专业化、精细化经营管理能力。从内部环境看,本行面临资本约束、资产质量、经营成本的严峻考验,迫切需要提升和优化商业模式,弥补管理短板,夯实发展基础。


  为主动应对内外部环境变化带来的各种挑战,推动全行业务发展方式和经营管理模式转型,本行于2015年6月正式启动凤凰计划。历经两年多时间,凤凰计划30个项目于2017年底全面完成并达成预期效果。


  在凤凰计划核心成果及三年发展规划基础上,2018年4月27日,本公司董事会审议通过《中国民生银行改革转型暨三年发展规划整体实施方案》(以下简称“实施方案”),期望用三年时间,通过改革转型,以客户为中心,围绕“民营企业的银行”、“科技金融的银行”和“综合服务的银行”三大战略定位,提高发展质量和效益,使本公司成为一家特色鲜明、价值成长、持续创新的标杆性银行,努力实现市值最大化。


  报告期内,董事会与经营层带领全行,有序推进实施方案落地,改革转型取得突出成效。


  一是打造民营企业的银行。2018年本公司聚焦战略、生态、潜力和基础四大民企客群,打造并推广民企客群服务的“样板间”,在制度搭建、团队配置、开发模式、产品体系、协同机制、系统平台等方面全面突破,探索民企战略推进之路,改革成效逐步显现。针对大型战略民企建立客户白名单,持续完善综合服务方案,配套提供资本、信贷、财务、科技等资源支持,助力民营企业做大做强;针对生态民企客群,打造六大行业解决方案,建设领先的供应链金融服务平台,创设“民生E链”品牌;针对中小民企,聚焦八大重点行业和四类重点客群,服务效能加快显现;小微3.0商业模式全面落地,在批量获客、客群综合开发、业务收入结构优化、线上化等方面形成多点增长新局面;私人银行依托公私联动和私银中心建设,持续提升企业家级私银获客和综合经营的深度;代客和资管业务围绕民企等目标客户,加强产品创新和协同销售,战略民企客群的金融市场业务渗透率不断提升。


  二是打造科技金融的银行。2018年本公司以“数据+技术”双轮驱动支撑改革转型,推动数字化智能银行建设,打造规模化大数据平台,驱动精准营销、创新风控和精细化管理科技,为全行业务转型和精细化管理转型持续赋能输入新的动力。数据驱动的营销管控体系建设进展明显,推动财富管理创新模式持续发力;率先在全行业重磅推出“远程银行1.0”,实现远程视频服务存量客户全覆盖;互联网金融领跑同业,直销银行品牌和客户体验稳居同业前列,网络金融对业务板块线上化转型形成有效支撑。持续提升创新领域科技开发能力,加强新技术布局,实现在改革转型业务中的重点应用。本公司拥有多项自主研发新技术,例如分布式核心金融云平台、大数据平台和人工智能服务体系,并已加入国际区块链联盟,与监管机构联合制定银行业区块链技术标准。


  三是打造综合服务的银行。2018年本公司坚持以客户为中心,完善产品体系,围绕客户需求梳理内部管理流程,加快多元布局,推动综合经营,建立“一个民生”协同体系,不断拓展客户服务的广度和深度,提升综合效益。在银行层面,推动跨板块协同,完善交叉销售和业务协同,强化跨板块客户综合开发和经营能力,为客户提供一体化综合金融服务;以客户体验为中心打造客户化厅堂,真正走向以精细化管理为抓手的线下渠道分销体系,厅堂团队的综合服务营销能力持续提升,厅堂业绩产能实现跨越式增长。在集团层面,强化本公司与附属公司协同发展,加快业务多元布局,推进综合化经营,提升目标客户服务合力,培育集团层面的综合金融竞争力。

主要财务指标

截至2018年12月31日
每股净资产 9.37元
总股本 437.82亿股
境内上市内资股(A股) 354.62亿股
境外上市外资股(H股) 83.20亿股
2018年
归属于母公司股东的净利润 503.27亿元
基本每股收益 1.14元
加权平均净资产收益率(年化) 12.94%

投资者关系联络

电话:8610-58560975(北京)

传真:8610-58560720(北京)


版权所有:中国民生银行 京ICP备05020372号
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