中國民生銀行網站喜獲“2008年最佳服務創新獎”
2008-11-27 15:49:05
2008年11月26日,由中國社會科學院和國脈互聯金融信息化研究中心聯合主辦、多家知名媒體協辦的本年度中國本土銀行網站競爭力排名發布暨研討會在北京梅地亞中心成功舉辦,中國民生銀行網站和網上銀行服務喜獲“2008年最佳服務創新獎”。
舉辦中國本土銀行網站競爭力排名發布暨研討會,旨在對本土銀行網站競爭力予以年度評測,並根據測評結果進行排名、發布、點評和研討。本年度舉行的銀行網站競爭力評估,是一次組織嚴密、測評專業、評審公正的大型測評活動。通過對全國98個銀行網站進行科學、權威、規範化的評測,中國民生銀行網站和網上銀行服務因其卓越的服務和創新而一舉奪獎,膺獲殊榮。
長期以來,中國民生銀行堅持銳意進取,開拓創新,以求在産品、業務和服務等領域,不斷得到改進和完善。在銀行網站和網上銀行建設方面,民生銀行秉持“以客爲尊”理念,立足銀行服務,狠抓金融創新,可謂新招頻出,發展迅猛。特別是今年民生銀行個人網上銀行U寶的成功推出,使網上銀行服務更安全更便捷;民生E線通在線客服的上線運行,使網上銀行服務由被動變爲主動,成就了銀行業最強的客戶服務系統。民生銀行網站和網上銀行的建設成績,受到了廣大客戶的熱誠歡迎,也得到了社會各界的一致好評。先後榮獲“網友信賴的網上銀行” “最讓用戶信賴的銀行網站”“放心安全用網銀優秀用戶”等,今年U寶産品以其安全創新特性,榮獲“2008年度金融機構十大IT創新案例”及“最佳安全性能獎”。
幾年間民生銀行網上銀行取得了突飛猛進的發展,目前民生銀行個人網銀客戶已達到了179萬戶,企業網銀客戶數已達到6.9萬戶。今年舉辦的“1——100萬”中國民生銀行CFCA證書突破百萬新聞發布會,見證了民生銀行網上銀行保證網銀安全、業務快速發展的曆程。今後中國民生銀行將繼續加強産品創新力度,提升管理研發能力,提供更多安全、方便、快捷的電子銀行産品,爲廣大客戶提供一流的網上銀行服務。

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