民生银行事业部改革之路：大胆探索 成功试验

2009-10-16 13:38:28

　　作为中国银行业事业部改革的先行者，中国民生银行去年年初开始全面推行公司业务事业部制改革之后，来自各方的怀疑和猜测不断。这些怀疑和猜测往往会转化为“民生银行事业部改革并不顺利、走回头路”的传言。
 
　　但是在数字和事实面前，这些怀疑和猜测都站不住脚，传言更是不攻自破。到2009年年中，民生银行交出了事业部改革靓丽的成绩单：在规模增长和业绩增加、风险控制和资产质量、客户选择和定价能力等几个方面，都有了极大的增长、改进和提升，事业部制改革已经取得重大突破。
 
　　原本认为分行和事业部之间将产生大量的难以调解的利益冲突，如今已经基本得以解决，分行在做好事业部落地服务、加强与事业部协作的同时，特色业务开拓已经取得重大进展。
 
　　吃螃蟹的民生人
 
　　对于很多跨国公司和国内大型企业而言，事业部制并不陌生。但是长期以来，所有中资银行一直延续着总行、分行、支行的块状管理体制，哪怕是最小的一个支行也是五脏俱全。而国际上包括汇丰、花旗等主要商业银行所采用的，大都是以业务条线垂直管理的事业部体制，上世纪60年代，美国就开始了从以规模为中心到以客户为中心的事业部制尝试，这一管理体制70、80年代进入欧洲，98亚洲金融风暴后也在东南亚逐渐推广开来，而在中国却一直难以实施。
 
　　事业部是国际先进银行普遍采取的组织模式，但如何在中国银行业落地，一直是重大课题。当前国内各家银行都认识到了事业部改革的紧迫性，但是由于缺乏改革的经验和基础工作，轻易不敢尝试。有的银行甚至认为在中国行政层级体制和与之对应的经济体制下，难以实行事业部改革。
 
　　“从2000年到2005年，民生银行主要通过公司业务快速发展来实现大幅度扩张，年复合增长率在70%左右。但是从2005年开始，我就提出民生银行要实现“调整中的提升”，因为同质化的业务再继续发展没有多大前途”，民生银行董事长董文标表示。调整提升的突破口就是事业部改革，在2006年初启动了公司业务集中经营改革之后，2007年9月，民生银行率先在业内启动公司业务事业部制改革，首批贸易金融部、金融市场部、投资银行部和工商企业金融部四个事业部正式成立。2008年初，民生银行全面启动了公司业务事业部制改革，地产金融事业部、能源金融事业部、交通金融事业部和冶金金融事业部四个行业金融事业部正式成立运行。
 
　　作为国内银行业第一家也是迄今为止唯一一家全面进行事业部制改革的银行，民生银行的事业部制改革不仅是自身改革发展的一件大事，也是中国银行业的一次重大改革探索。民生银行公司业务事业部制改革的核心，就是把高风险的公司业务从总行—分行—支行“三级经营、三级管理”的体制改革为事业部“一级经营、一级管理”的体制，通过实施专业化评审、进行专业化营销和组建专业化团队来全面提升对客户的专业化服务能力和水平，从而有效地控制风险、提高收益。
 
　　在民生银行开始推行事业部制改革之后，来自各方的怀疑和猜测就不断：有些金融界人士断言事业部制在中国银行业行不通；有些银行同业认为事业部制改革必将导致民生银行大量人才流失；有些银行业分析师则认为由于利益协调太过于困难，事业部制改革在中国民生银行必将难以推行下去，等等。当然，在这些怀疑和猜测背后，还有更多的人士，包括银行业监管机构、国内银行同业、金融专家和分析师，对于民生银行的事业部制改革的成败得失高度关注——如果民生银行的改革能够成功，在可以预见的将来，国内银行业将会形成事业部制改革的大潮涌动。
 
　　靓丽的成绩单
 
　　在外界的高度关注中，民生银行上下共同努力，潜心推进改革。经过近两年的全面探索，到了2009年6月末，民生银行的各个事业部在规模增长和业绩增加、风险控制和资产质量、客户选择和定价能力等几个方面，都有了极大的增长、改进和提升。
 
　　截至6月末，民生银行地产、能源、交通、冶金、贸易金融和中小企业六大事业部存款余额2208.38亿元，比年初增加675.75亿元，增幅44.09%；贷款余额2918.19亿元，比年初增加782.76亿元，增幅36.66%。存、贷款余额分别比2008年初成立时的1167.63亿元和1843.43亿元增长1040.75亿元和1074.76亿元，存、贷款增幅达89.13%和58.30%，分别比全行公司业务同期存贷款增幅高出32个和1个百分点。

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