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【编者按】随着国内银行业改革的渐行渐深，在今年初举行的第三次全国金融工作会议上，如何进一步深化改革，“持续、健康、安全”地促进银行发展，成为银行界讨论的焦点。中国民生银行，作为国内首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，有着“新体制”的灵活经营特点，深圳，作为国内改革开放的前沿阵地，有着得天独厚的地理和经济优势，两者的结合，在促进中国民生银行深圳分行成功改革与持续发展的同时，也让其发展历程蕴涵了更多的借鉴意义。
2007年10月，深圳。在这个收获的季节，中国民生银行深圳分行迎来了自己的十周年行庆。
在深圳民生人收获喜悦时，其发展中的一组数据引来了业界的关注和赞叹。
据悉，截至2007年9月底，中国民生银行深圳分行总资产规模一举突破700亿元，各项存款余额超540亿元，各项贷款余额达336亿元，综合不良率仅为0.4%，多项业务指标位居深圳股份制商业银行前列，实现了市场开拓和品牌树立的双赢发展。
时距中国民生银行深圳分行正式推行“战略转型、业务改革”仅一年多。而一年多前的2005年底，深圳分行的总资产为450亿元，各项存款余额为411亿元，各项贷款余额为237亿元。而相比深圳分行发展开始全面提速的2003年，该行的总资产规模翻了一番，各项存贷款余额的增长超70％。
“在目前的竞争态势下，银行传统的粗放式经营模式已不适应业务的发展。在利率市场化加速、利差逐步缩小、混业经营已成趋势等诸多因素下，惟特色才能生存，也只有通过改革创新才能在根本上促进业绩的提升。”中国民生银行深圳分行行长杨东如是说。
行业细分 专业服务 提升区域竞争力
按照中国民生银行关于业务改革的统一部署，2006年初，作为一级分行的深圳分行率先试点，成功实现了战略转型和业务改革。
纵观中国民生银行深圳分行的整个改革，其特色之处，用该分行经营层的说法，就是按照民生银行总行提出的办特色银行的方针，以提升分行的区域竞争力为目标，实行行业细分，打造专业服务，以不断的创新和发展最大程度地提升银行的综合实力。
据了解，实行改革后，深圳分行立足珠江三角洲地区，确定了通讯、地产、电子、商贸物流、交通、能源和贸易融资等重点拓展目标行业，在资源配置、政策扶持和业务引导上有意识地向重点行业倾斜；成立18个行业金融部，专司公司业务经营，以专业化的营销模式迅速覆盖社会各主要行业领域。而对于个人客户而言，个贷、理财、服务、销售团队并驾齐驱的零售模式，则让这一客户群体深刻感受到银行服务的更加便捷和专业。
架构地厘清，让善于市场开拓的深圳分行如鱼得水，专业化营销程度和重点项目开发能力提升明显。据悉，2007年上半年，深圳分行相继出台《深圳市“十一五”重大项目服务指引》、《重点客户服务方案》等方案，着力开发新的利润增长点。并在短期内成功营销了深圳地铁三号线、深圳地铁五号线、东部华侨城等优质项目，多名重点客户先后“改弦易辙”，成为民生银行的忠实客户。
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