中國民生銀行為您傾情推出全國範圍內的24小時汽車道路救援服務，讓您“走遍神州、出行無憂”。

1、限我行金卡和鑽石卡達標客戶本人使用，不限車牌號，不限每年使用次數。 使用條件為客戶本人在救援現場並出示民生貴賓借記卡（如未隨身攜帶民生卡，出示身份證或駕駛證亦可）後提供服務。
中國民生銀行貴賓卡包括國際卡金卡、國際卡鑽石、銀聯標準卡金卡、銀聯標準卡鑽石卡。
2、銀卡達標客戶，當客戶達標校驗為銀卡達標時即可受理此服務。服務體驗截止日期將另行通知。
3、家園卡。
4、大都會聯名借記卡部分持卡客戶免費享受汽車道路緊急救援服務。

汽車道路救援服務為全國範圍內24小時、全天候的汽車路面救援服務（注：不含港澳臺）。汽車道路救援服務覆蓋全國已超過500個城市。

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如您有道路救援需要，請您撥打95568-1-6（貴賓服務）申請救援。

按照我行坐席代表的提問，肯定是您本人在現場，並提供貴賓卡卡號以供我行坐席代表進行達標驗證。驗證通過後，請留下聯繫方式。

我行合作夥伴會及時聯絡您，請提供故障車的車牌號、車型、故障類型、故障地點等資訊。

我行合作夥伴會尋找距離客戶故障現場最近的救援公司，進一步與您確認車輛停靠的具體位置、擬拖車目的地等資訊，並根據具體情況調派距離故障地最近的救援車輛。

在救援人員和車輛趕往故障地點過程中，我行合作夥伴將保持服務跟蹤，請您在現場耐心等待。

救援人員和車輛在到達現場後實施救援。

救援結束後我行合作夥伴會對您進行服務回訪。

更加具體的服務內容等資訊請垂詢我行貴賓服務熱線 95568－1－6。