關於免除部分服務收費的公告-中國民生銀行

關於免除部分服務收費的公告

2011-8-29 10:53:42

尊敬的中國民生銀行客戶：

感謝您長久以來對中國民生銀行的關注和支援，為提高我行服務效率，提升我行服務水準，進一步履行社會責任，根據銀監會、中國人民銀行、發改委聯合下發《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》和銀監會《關於督促銀行業金融機構嚴格執行監管政策免除部分服務收費的通知》兩個文件的精神,我行經過認真準備，決定對通知中要求免除的部分人民幣個人業務服務費在我行櫃檯、網銀、電話銀行、ATM機等各渠道統一進行免除，並按照要求自2011年7月1日起執行，其中包括密碼修改、重置和挂失手續費。

我行承諾嚴格遵守上述服務收費的規定，並已就免除收費事項在全行範圍內開展自查，歡迎廣大客戶和社會各界的監督，具體免除服務收費的內容及相關問題可以通過櫃檯、網站或我行客服熱線“95568”進行諮詢。

如果我行個別機構網點收取上述項目，請您向我行網點或客服熱線“95568”進行投訴。

中國民生銀行股份有限公司

二O一一年八月二十九日

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