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關於防範電話詐騙的安全提示
 

尊敬的客戶:
  近期我行接到客戶反映,不法分子以 “小額貸款”或“生意往來打款”等為由,誘騙客戶開通電話銀行轉賬業務,要求客戶使用免提進行電話銀行的操作,趁機錄下電話按鍵音,後憑藉音頻分析軟體,破譯客戶口令後竊取客戶資金。

為防範電話詐騙,保護您的賬戶資金安全,我行提醒您在辦理電話銀行轉賬交易時注意:
  1、妥善保管交易電話號碼、賬號和電話銀行口令等重要資訊,不要向任何人洩露。
  2、若不小心洩露了資訊,請儘快撥打我行客服電話95568、或通過營業網點、登錄網上銀行辦理緊急挂失或修改口令業務。
  3、注意保管電話銀行口令,不要設置簡單口令,口令丟失有可能造成賬戶資訊洩露和資金被盜的風險。
  4、辦理電話銀行轉賬業務時,謹慎核實收款方身份,不要進行業務辦理是否成功的測試,不要進行電話銀行轉賬業務是否正常的相關操作。
  5、不要使用免提方式進行電話銀行操作和交易,交易電話按鍵音設置為靜音狀態,防止他人通過音頻分析手段竊取賬號和口令。
  6、我行客戶服務號碼為95568,請勿撥打其他號碼辦理我行電話銀行轉賬業務。

 

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