【 代理个人现货实盘交易开户流程 】

　　开立我行代理贵金属交易系统非常便利，客户只需要办理并登陆我行网银后选择“贵金属延期交易-交易账户管理-客户签约”按步骤即可完成代理贵金属交易开户流程，开户后两个工作日后就可以进行贵金属交易。

【 客户提货流程 】

　　（1）客户提货的种类包括Au99.99、Au99.95 以及Au100克小金条。AU99.99的提货单位为1公斤的整数倍，AU99.95的提货单位为3公斤的整数倍，Au100g小金条的提货单位为100克的整数倍。

　　（2）客户进行提货申请需在系统中根据我行列表，选择确认提货地点及指定仓库，并确认相关个人信息。该笔客户提货申请将由指定提货仓库所在地分行进行提货业务办理。
　　（3）客户在进行提货申请时，需设定一个提货密码，该密码是客户提货时必须提供的要素，否则无法提货。但是该密码一旦设定，客户不能再进行挂失或修改。如果客户遗忘了提货密码，该笔提货申请只能进行过期处理。
　　（4）客户提货申请成功后，需在5个工作日内完成提货，查过提货期限的提货单按作废处理。客户需重新提交提货申请。
　　（5）客户提货单申请成功后，分行的客户经理会主动与客户进行联系进行提货时间的预约。
　　（6）在约定的提货时间，分行客户经理会陪同客户赴指定黄金仓库进行提货，客户只要携带身份证及提货密码就可完成提货流程。
　　（7）目前，我行已在北京、深圳试点提货成功。此外近期会逐步新增南京、福州、太原等地的提货地。