“为民而生，与民共生”，既是民生银行理念使命，更是民生银行践行社会责任，真诚服务社会的经营之道，行动所向。自新型冠状肺炎疫情发生以来，全行各级机构在总行党委的领导下，深入贯彻落实习近平总书记关于抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作最新指示精神，全面部署，迅速响应，把员工生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作和金融服务保障作为当前最重要的工作来抓，采取有力措施，确保救援资金第一时间到位、保障人员第一时间到岗、全力以赴应对突发疫情，为打好疫情防控战役贡献民生一份力量。

　　1月26日，中国民生银行股份有限公司宣布，首批捐款5000万，由中国扶贫基金会协助执行，在国家卫健委和湖北省以及武汉市相关部门指导下，主要为武汉及其他疫情较重地区的医院配置口罩、护目镜、防护服及试剂盒等医用物资及其他相关援助，支持抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。

　　为确保疫情期间金融服务的运行稳定，资金汇路的畅通，抗击疫情资金及各类捐款资金及时拨付到位，民生银行总行信息科技部全体员工组建了一支技术过硬的科技保障队伍，以高度的政治责任感和使命感，坚定不移的信念，投入到这场疫情防控阻击战之中。

　　放假前夕，民生银行总行信息科技部生产运营部门就已经完成抗击疫情各项重点工作部署，节日期间安排技术骨干值守一线岗位，24小时保障行内系统运行安全稳定。在京的同事随时待命，在异地的同事保持手机畅通，建立一套“中心—小组—个人”的高效联络机制，以应对突发情况的发生。

春节红包

　　2020年的春节注定不平凡，这也让微信红包活动拥有了特殊的意义，百姓在家中使用手机通过红包活动送去自己的一份祝福。而在这背后是银行支付系统科技人员的辛劳付出。在这个特殊的除夕夜，民生银行总行信息科技部生产运营部门及开发部门相关领导和骨干员工舍弃小家顾大家，在ECC坚守岗位，保障春节红包活动，确保了除夕夜支付高峰时段系统的运行稳定。

额度调整

　　按照人民银行要求，支持春节期间防疫捐款汇划的需求，小额支付系统贷记交易不设上限。相关系统负责人紧急完成小额支付系统额度调整相关测试以及生产部署工作，确保资金汇路畅通。

公益捐款

　　为支持抗击疫情，根据《武汉新冠状肺炎防控指挥部第4号通告》公布的捐赠方式，民生银行总行信息科技部手机银行项目组紧急安排人员进行测试，由生产运维人员完成生产实施。在手机银行“转账-公益捐款”功能中增加向武汉市慈善总会捐款选项，社会各界人士可以通过民生手机银行APP献出自己的一份力量，抗击疫情人人有责。

假期调整

　　根据国务院发布的《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》，以及我行《关于2020年春节假期延长及进一步做好疫情防控安排的通知》。为保证节假日期间我行金融服务正常运行，确保各系统不受到假期延长影响，民生银行总行信息科技部生产运营部门各系统负责人第一时间与开发、业务部门相关人员进行沟通，确保完成系统节假日变更维护工作。

防疫措施

　　春节假期期间为了更好的防控疫情，位于北京市顺义区马坡的总行信息科技部数据中心针对节日期间进出ECC的值班人员，采用临时防控防疫措施，并严格遵照执行。进出ECC人员必须佩带口罩，接受体温测量，进入机房必须写明事由，外包人员入场需要提前通过公司项目经理报备，值班经理每日需要对ECC必须进行3次以上通风等。

　　疫情无情，民生有情。在这场突如其来的疫情面前，民生银行动员全行的力量，向武汉乃至湖北省伸出援助之手，展现民生银行高度的社会责任感，正所谓“为民而生，与民共生”，面对灾情，民生银行以金融服务为武器，以金融科技为动力，众志成城，势必打好这场疫情防控阻击战。