1月22日，福建银监局股份处吴晓枫处长一行到我行枫丹白鹭社区支行进行了视察走访。

　　在分行王育清副行长的陪同下，吴处长参观了枫丹白鹭社区支行。吴处长详细的参观了社区支行的外观内饰，并亲自体验了电子银行体验区的电子设备，对我行手机银行、网上银行给予了高度评价。

　　在参观中，银监局监管员现场与支行员工进行了交流与沟通，详细了解了社区支行的经营模式、客流情况以及近期开展的活动、目前经营数据等情况。监管员现场体 验了社区支行的移动开卡设备，预计7分钟的开卡时间仅花费3分12秒即完成了开卡过程，吴处长一行对我行移动开卡设备的快捷方便表示肯定，认为该操作模式 极好的节约了客户的开卡时间，提升了客户的服务体验感觉。

　　吴处长充分肯定了我行社区支行的经营时间，表示持续到晚上八点钟的经营时间很好的满足了社区居民的金融服务需求。参观后，吴处长对我行社区支行的装修布置 提出了建议，要求社区支行的布置要简洁温馨，可以为客户提供的家庭式的体验环境，社区支行在为社区居民服务的同时也要为社区周边商户提供更多的金融服务。 同时，吴处长还对社区支行的经营风险等问题提出警示，要求我行要加强对社区支行的管理，严禁移动开卡设备带入到社区住户中，要在完全安全的基础上为社区居 民提供优质的金融服务。

　　分行小区规划与营销策划部总经理李总及屏山支行行长、零售分管行长一起陪同吴处长一行参加了视察。