2023年是民生银行宁波分行推广小微金融服务的第15年，该行始终将服务小微企业、践行普惠金融作为服务实体经济重要落脚点，积极贯彻落实国家“六稳”“六保”决策部署，不断丰富产品供给、优化业务流程，持续加大普惠金融支持力度。自2020年宁波银保监局开展年度商业银行小微企业金融服务监管评价工作以来，该行连续三年获小微企业金融服务监管2A评级。

　　2022年，该行全新升级小微金融产品体系，推出“商贷通”“工贷通”“农贷通”“网贷通”四大产品体系，小微专属贷款产品多达十余种，如全线上审批的抵押贷款“云快贷”“云企贷”、 优质客户的“高抵贷”、 纯信用线上贷款“纳税网乐贷”“流水贷”、 主动授信的信用贷款“增值贷”、中长期贷款“厂房按揭贷款”、科创类企业的“星火贷”、租赁贷款“易租贷”、场景类贷款“场景快贷”“交易快贷”等创新产品，落地“农担贷”、“关税保函”新业务，给予小微客户更多的贷款产品选择。落实小微客户减费让利政策，向167位客户发放约2亿的免息贷款，减免开户费、账户管理费、工本费、评估费、抵押登记费等费用，提供“无还本续贷”服务，为小微企业和个体工商户减负担、降成本。开展小微客户系列活动，如个体工商户“送物资、优服务、助成长”走进市场商圈活动、“普惠民生情，园区万里行”小微园区活动、“携手商协会，纾困小企业”商协会拜访活动、税务沙龙活动、“小微十年挚友”活动等，携手小微企业“共成长、同发展”。

　　2023年，民生银行宁波分行下沉服务重心，更加强调小微业务线上化、信用化，精进线上化、智能化信贷流程，打造民生小微APP一站式金融服务平台，并全面开启“民生进万企”系列活动，通过组织进商圈、园区、商协会、社区、写字楼、供应链客群等形式，普惠金融服务将更加主动、精准、有效地送达至企业，旨在进一步拓宽小微企业融资渠道，做好银企对接工作，扶持好小微企业成长。截至2023年3月末，该行新增普惠小微企业贷款12亿，新增服务小微客户600户，无还本续贷余额达71亿。后续，该行将继续坚持践行“服务大众 情系民生”企业使命，不断用科创、数字化产品加大普惠金融支持力度，以高效、优质、全面的普惠小微服务，进一步提升小微金融服务质效，助力区域普惠金融高质量发展。