普及金融知识是金融机构消费者权益保护工作的重要组成部分，是履行社会责任、践行消保发展思想的具体体现。近期，民生银行宁波分行组织开展不法贷款中介专项教育宣传活动，“线上+线下”多形式向金融消费者普及不法贷款中介诱导消费者违规转贷的风险，打击不法贷款中介活动，维护良好金融生态。

　　为厅堂客户宣传显“耐心”。民生银行宁波分行以网点作为宣传主阵地，厅堂内摆放不法贷款中介专项教育宣传折页，LTD显示屏滚动播放宣传标语。工作人员为网点自然客户讲解宣传折页内容，普及宣教不法贷款中介行为特征和主要表现形式；重点针对贷款客户做好产品宣传，引导客户关注违规转贷的违约违法隐患、高额收费陷阱、影响个人征信等风险。同时，该行开展“警惕不法中介 珍爱信用记录”主题沙龙活动，提示金融消费者选择正规金融机构咨询相关业务，警惕“转贷降息”套路陷阱。

　　为社区居民宣传显“用心” 。宣传活动期间，民生银行宁波分行组织金融知识宣传小分队，走进社区开展暖心窝的金融便民服务，将金融知识“送货到家”。金融知识宣传小分队聚焦金融健康，围绕“坚持正规金融服务渠道，免受非法诈骗活动侵害”核心，提示金融消费者选择正规机构、正规渠道办理贷款业务，警惕非法中介侵害个人合法权益。同时，通过实际案例向社区居民普及个人信息保护的重要意义，强调不随意透露身份信息、银行账户、财产状况等个人信息；不轻易登录不明机构网站和转发链接；不轻信自称金融机构的陌生来电等个人信息保护措施。      

　　在园区商户宣传显“细心”。 民生银行宁波分行以不法贷款中介专项教育宣传活动为契机，将金融知识宣传台“搬至”企业商户集中的园区，现场发放《关于警惕不法贷款中介诱导消费者违规转贷的风险提示》、以案说险等作品，通过常见的违规违法案例结合金融知识讲座，向在场的消费者揭示轻信不法贷款中介以及违规转介带来的法律后果和不良影响，提示按约使用贷款，树立诚信理念。“今天的讲座学到很多平时不注意的知识，原来经营用途的信贷资金用于购买房产会产生严重的法律后果和不利影响啊！”一位参与活动的商户说。

　　下一步，民生银行宁波分行将坚持“以客户为中心”的服务理念，持续开展不法贷款中介教育宣传活动，积极开拓多元化的金融消费者教育宣传途径，全方位、多角度、多样化推进消费者权益保护宣传教育工作，营造抵制不法贷款中介的良好舆论氛围和金融环境。