3月30日上午，民生银行宁波分行联合市科协、市委老干部局、市教育局、市卫健委、市公安局、宁波日报报业集团、中国移动宁波分公司、宁波银行等单位启动“2023年宁波市老年科普工程”。据了解，2017年、2021年“老年人智能手机操作技能普及工程”两次被列为宁波市民生实事项目，创新升级了方式方法、内容形式等的“老年科普工程”再次被列为宁波市民生实事项目，将在一年内惠及10万人次以上老年市民，助力提升老年群体信息素养、健康素养和防诈骗意识。

　　政银企“手牵手”持续启动民生实事项目

　　老年科普工程是深入贯彻国务院有关意见，积极应对人口老龄化、健全养老服务体系的有力举措，也是宁波市多年来实施“老年人智能手机操作技能普及工程”的创新升级举措。这一暖心工程由宁波在全国首创，升级后除智能手机普及外，融入了反诈科普和健康科普，提升老年人防诈反诈意识与能力，满足老年人健康生活的需求。

　　民生银行宁波分行扎根甬城21 年，始终坚持“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，树立“以客户为中心”的理念，连续四年作为此项工程联合发起方之一，通过“乐老课堂”服务广大宁波老年市民。

　　“自2020 年起，我们与宁波市科协、移动公司等单位共同实施老年人智能手机普及工程，我行利用覆盖全大市的40多家网点，组建专业的讲师团队伍，推动培训课堂进营业厅、进老年大学、进社区、进乡镇，将培训的服务“触角”深入到宁波的角角落落，截至目前已服务全市中老年人11 万余人次。今年，我行将坚持做好‘民生’实事，一如既往，不断丰富普及课程，与各参与单位一起努力推进各项工作顺利开展，让更多老年人共享“智慧城市”发展成果，做老年人身边“用心服务的银行”，促进科技金融服务良好生态圈建设，为宁波社会发展贡献力量。”民生银行宁波分行相关负责人在启动仪式上表示。

    “民生悦享”品牌升级持续助力老年公益事业

　　2022年，该行打造的“乐老课堂”惠及银龄群体2.7万人次，成为老年人更新知识技能的平台、文化娱乐的阵地，三名员工获评“2022年宁波市老年人智能手机操作技能普及工程十佳金牌”讲师”称号。除常规的智能手机培训外，民生银行宁波分行在宁波市科协的指导下，针对老年学员开展了“爱民生 爱宁波 甬城大爱  民生生活”民生悦享乐老课堂智能手机摄影大赛，合计参赛人员242名，收到老年客户手机摄影报名作品308幅。该行对首批入围的39幅作品组织了投票，网络评选阶段访问量达11万人次，累计投票4.23万人次，由摄影师协会专家组评选出了排名前十的优秀作品及最佳人气奖前三名，让老年学员在学习智能手机的同时，充分享受智慧生活乐趣。

　　按照老年科普工程的精神，民生银行宁波分行已升级“民生悦享”老年服务品牌，在智能手机普及的基础上，增设反诈科普、健康科普、艺术美育、公益互助等模块，同时定期开展生日会，助力老年群体在美好的夕阳红生活中，收获更多的获得感、幸福感和安全感。

　　接下来，民生银行宁波分行将积极探索普惠金融发展模式，践行“服务大众 情系民生”使命担当，围绕老年人的生活需求，持续推进民生特色服务，满足老年群体金融及非金融服务需求，全方位提升客户体验，做好老年人身边“用心服务的银行”。