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南昌分行
便民、利民、惠民——民生小区金融情暖赣鄱大地

(民生银行杯首届广场舞大赛—老师现场教舞 )

  《江西省城乡社区服务体系建设规划(2011-2015年)》明确鼓励民间组织、驻社区单位和企业参与社区服务,针对不同服务对象开展多种形式的无 偿、低偿和有偿服务,指出“满足社区居民个性化、多元化的服务需求,有助于促进社会和谐,为建设富裕和谐秀美江西奠定坚实的基础。”民生银行审时度势,认 真研究小区智能化趋势和居民服务新需求,积极探索小区金融服务的创新模式,将“小区金融”作为继“小微金融”之后的首要“利民工程”。民生银行南昌分行积 极响应政府号召,坚定推进总行“小区金融”战略。


科学开展规划  合理布局网点

  南昌分行成立了小区规划与营销策划部,专门负责小区金融的规划、策划和推动工作。分行充分调研勘察,科学规划布点,累计看点300余个,从中择优选取 了99个,通过前期的调研和合理规划,使小区金融业务能够统筹安排、批量开发、快速发展。在各级政府、监管部门和总行的大力支持和指导下,分行已有40家 社区支行持牌,并发展了小区自助银行59家,实现了网点布局的区域全覆盖,打通金融服务的“最后一公里”!


          组建专业团队   提升员工素质

  南昌分行通过公开竞聘,选拔了一支高素质、精业务的社区支行行长团队,并组建了170余人的小区团队,开展了团队塑造小区专场。分行定期召开小区团队 沟通交流会议,不定期开展封闭式业务培训、财富管理业务营销技巧特训,并邀请保险公司、黄金公司、基金公司开展产品专场培训,全面提升小区团队综合素质和 专业服务能力。


          开发优质产品   推广便民金融

  围绕小区居民的消费需求,分行推出“智家贷”、“公喜贷款”、“薪资宝”(微贷)等产品,使居民能够轻松、快捷地获得专属信用贷款;为拓宽小区居民的 投资渠道,创新推出手机宝,实现投资的收益性、灵活性和便利性;为让居民轻松享受专属高收益理财产品,分行不断推出小区专属理财,确保财富的保值、增值; 分行推广物业IC卡一卡通(智家卡),通过与物业公司的合作,在分行智家卡中整合门禁刷卡功能、物业费代缴代扣功能,方便小区居民;加快推进我行金融IC 卡行业应用,充分整合优质商户资源,推出佐祐餐饮联名银行卡,为广大居民提供优质、优惠的生活服务,实现我行与商户、客户的三方共赢。


          创新服务模式   助创和谐社区



(江信国际和谐花园社区支行端午节“棕”情民生活动 )

  南昌分行积极树立民生品牌,推广惠民金融,赢得客户口碑。分行以“立足服务、创新营销”为定位,积极搭建微信平台、广场舞俱乐部平台、特惠商户平台 等,为广大居民提供专业金融服务和惠民服务;整合资源,开展金融知识进校园、进社区活动、“一元看电影”、“粮油进社区”、“雷锋进社区”等惠民活动,让 小区居民享受多方面权益,丰富业余生活;结合节假日,开展未来银行家暑期训练营、三八丽人节、“棕”情民生、“月满洪城 民生献礼”、“离家最近 与您最亲”民生之夜HAPPY节等特色营销活动,活跃了社区氛围,为建设和谐社区做出了贡献。


(鹿璟名居社区支行喜气羊羊灯谜会活动)

  经过一年多以来的努力,民生小区金融已在赣鄱大地生根发芽、四处开花,在广大社区居民中好评如潮。目前,分行小区客户数已达8万户,小区金融资产达25亿元。

  “关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄”,民生银行南昌分行将秉承“便民、利民、惠民”的小区服务宗旨,以满足广大社区居民的金融需求为己任,不断创新业务模式,提升服务水平,让民生小区金融在江西谱写更华丽的篇章。


服务渠道


版权所有:中国民生银行 京ICP备05020372号 京公网安备 11040102700129号
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