前言

　　这天，艳阳高照。中国民生银行泉州分行党委书记、行长许宏图携分行班子及分行工会、团委、办公室来到清源山的最高点——南台景区，共同为分行植下了“十泉十美十周年”的民生之树，以纪念中国民生银行泉州分行迎来了进驻泉州的第十个年头，也寓意未来更加繁荣昌盛。

　　2005年4月22日，民生银行正式进驻泉州。十年来，存款规模年平均复合增长率超100%，截止2014年底，规模上成为泉州同业前六大银行；各类 客户数从“零”发展到当前的突破50万户；网点数量从最早的凯翔大厦一家营业部，发展到拥有一个营业部、15家综合性支行网点、10家社区支行、9家小微 支行共35个持牌机构、132个自助银行网点；影响力从一家默默无闻的“小银行”，发展到当前“最佳商户服务银行”、“助力金改•十佳推动单位”、“泉州 市A级纳税人”，成为受到前任和现任省委书记表扬和肯定的、在泉州有众多拥趸颇具影响力的银行。

　　毫无疑问，这是一家有故事的银行，他们的故事就发生在我们的身边。好吧，那故事就从我们身边说起。

金融创新，托起无数年轻人的创业梦想

　　陈国耀，80后，石狮新生代企业主。如果再给他贴个标签，那就是“民生银行的忠实客户”！

　　2009年的夏天，陈国耀白手起家办了一个服装辅料加工厂，他的产品质量好，讲信誉，大家都乐于跟他做生意。在创业之路上，坎坎坷坷遇到无数的难题， 他几乎都能一一化解，唯一让他束手无策的是钱的问题。他总幻想：如果企业大点或许资金就不会紧张了，但是让他想不到的是，企业越大钱越不够用。到了 2012年，亲朋戚友的钱被他借光了，他几乎到告贷无门的地步。无奈之下，陈国耀去银行找贷款，但是跑了一圈失望而归。正当他焦头烂额之际，朋友提醒他去 民生银行试试。几乎绝望的陈国耀来到了八七路人民广场对面那家已经开业了两年的民生银行，没多久他就从那拿到了100万的贷款，让他喜出望外。

　　接下来的情节就变得顺理成章了，有了民生银行做后盾的陈国耀生意做得顺风顺水，买最好的机器、招最好的工人、生产最好的产品……数年之间，陈国耀工厂 规模扩大了好几倍，借了还，还了借，他先后在民生银行融资了1000多万，但如今他一年下来生意少说也能做好几千万。“喝水不忘挖井人。”陈国耀说，没有 民生银行，哪有我梦想成真的今天呢！

　　当初没有任何资产的陈国耀为啥能从民生银行贷到钱呢？这缘于民生银行泉州分行一次重大的创新。

　　为摸清小微企业金融需求，民生银行泉州分行组织对600多位小微商户进行了调研，得到了2个有趣的数据：在未来一年内仅有36%的小微商户有融资需 求，但大多没有抵押物；78%的客户只会用最基本的金融存、结、汇产品。对其他金融产品，大部分的小微企业不是不想用，而是不懂。让“小微企业真正享受现 代金融服务”就是小微目标，民生银行泉州分行行长许宏图表示。在此基础上，民生银行泉州分行首张充满区域经济特色与闽南文化的银行卡——商户卡应运而生！

　　自上市以来，民生商户卡不仅为商户免除各项常见手续费，更根据商户往来流水首创“流水贷”，主动送贷，3天审批放款，额度可循环使用，实现了商户贷款 的跨越式创新。截止目前，持卡人高达29.4万人，每3个小微商户就有一张商户卡，流水“送”贷款余额近60亿....树立了在服务小微企业、服务民营经 济的业内领先地位。也正是他们的创新，在石狮托起了无数个陈国耀的创业梦想。    

　　特色金融，支持地方经济不遗余力

　　2010年前，石狮本土的某服装企业刚起步，由于银行不看好，对其金融需求表现谨慎。民生银行却选择尝试，给予该企业资金支持，并提供资金归集、代发 工资等综合金融服务，扶持其从小到大，从大到强。近年，民生银行还利用平台资源，帮其部分产品做了转换与调整，促进该企业在国内顺利上市。

　　这样的故事，只是民生银行与民营企业共舞的一个缩影。 纺织服装是石狮的主导产业，民生银行结合石狮区域经济特点，先后成立了2家特色专业支行——纺 织服装专业的石狮支行、面料辅料行业的石狮灵秀支行，努力打造一支又一支热情、专业的队伍，大幅度提升石狮本土企业金融服务的专业化水平。

　　结合民生银行泉州分行自身的发展战略和基本经营策略，以及民生总行的《服装行业信贷政策》，按照不同维度，将纺织服装企业划分为多种类型。除了明确民 生银行的信贷准入标准外，还针对不同类型的企业，提出了有针对性的、差异化的金融服务方案。并利用自身平台优势，为石狮的企业客户提供转型升级、产业并 购、定向增发等全方位的金融服务，越来越多标杆品牌企业也因此成为该行战略合作伙伴。 

　　而当前，在利率市场化、人民币国际化、资产证券化加速，产业升级调整、互联网思维深度影响传统行业的经济新常态背景下，民生银行更是强力聚焦石狮重点 领域的战略企业客户，为其量身定制“一揽子”的整体金融服务方案，坚持“一户一策”的营销服务理念，助推泉州当地行业龙头企业发展。

社区金融  打通“小微、小区”两翼全面发展

　　如果说公司业务和小微战略实现了民生银行的腾飞发展，那么，一场全市瞩目的万人佛教音乐会则开启了泉州民生“两小战略“（小区、小微）的两翼齐飞！ 2013年年底，民生银行再度进行战略转型——全部推进社区金融发展，打通“小微、小区”两翼。

　　为了推动小区金融发展，2013年底，民生银行发行了以“家”为主题的全新家庭银行卡——泉家卡，用心打造了家庭理财提供了“余额理财宝、感恩送贷 款、贵宾全家享、智能家账户”的金融服务平台。发卡仅2年，石狮区域已有近4万持卡客户。强大的客户群体让民生银行有了新的发展要求——创新社区支行的建 设。于是，2014年，民生银行泉州分行先后在石狮筹建了详芝、石狮玉湖2家社区支行。

　　据悉，这是一批集金融服务及现代化硬件配置于一身的社区网点。不仅能够根据不同小区居民的生活规律，采用弹性工作时间制，居民下班、周末时间均可到社 区支行办理开卡、打流水、电子银行产品开通、贷款咨询及办理、转账、密码重置及挂失等非现金金融服务，而且还能通过各类现代化科技设备为居民提供多项缴费 和服务预订、支付功能等非金融服务，体现了便民、利民、惠民的特点。

结语

　　民生银行在石狮的发展也是民生银行在泉州的缩影。入驻泉州十年来，民生银行泉州分行牢牢扎根泉州，服务泉州，以做大泉州地区最有特色的银行和效益最好 的银行为目标，在“敢为人先”的泉州热土上奋勇向前。尤其是近两年来，泉州金改春风劲吹，该行的小微2.0，小区金融、公司两链金融、探索细分行业事业部 模式等几大改革相继推出，动作频频，在发展中促转型，在转型中促发展，走出了一条流光溢彩的高增长、低风险、专业化、精品化的银行之路。