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民生银行天津分行为外籍留学生提供便捷金融新体验

  我国的移动支付普及率稳居全球第一,拥有一张银行卡并将其绑定在APP后才享受移动支付的便利性。

  近期,民生银行天津北辰支行接待了一名乌兹别克斯坦籍在津留学生。该留学生表示,希望开立一张储蓄卡,用于接收奖学金,同时作为移动支付的绑定账户。 天津北辰支行员工深入了解该名客户的情况,并通过查询相关政策要求后,让该外籍留学生提供所需的材料,最终成功为该留学生办理了储蓄卡,并主动帮助其绑定好了微信和支付宝。

  民生银行天津北辰支行在为这名乌兹别克斯坦籍留学生办理业务的过程中还了解到,在其就读的大学中,还有多名留学生需要办理银行卡。据悉这一情况后,天津北辰支行员工表示,希望这名乌兹别克斯坦籍留学生转达民生银行愿意为这些留学生排忧解难。

  此后,共有分别来自越南、老挝、泰国的7名留学生来到了民生银行天津北辰支行,民生银行立刻组织两名专业人员,开通专门的绿色通道,在民生银行员工的帮助下,最终都成功办理了储蓄卡。同时,北辰支行的服务人员均主动帮助他们绑定了微信和支付宝,让他们享受到移动支付的便利。最后留学生们连连用中文对民生银行天津北辰支行的服务人员表示感谢。 

  3月7日,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下称《意见》),《意见》要求为外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务,以提升外籍来华人员等群体支付便利性为着力点,聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节,精准施策、靶向发力,持续深化支付服务场景建设,丰富支付服务供给,不断提升支付服务水平。 

  民生银行天津分行积极响应“提升外籍来华人员等群体支付便利性”的要求,为外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务,满足外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景下银行卡支付需求。同时,民生银行天津分行高度重视员工涉外业务培训,帮助员工熟悉涉外业务法律法规,掌握个人结售汇、外币存取和跨境收付汇的政策、开办条件及流程,更好地为外籍来华人员提供安全、便捷、高效的支付环境,不断助力金融业高质量发展。

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版权所有:中国民生银行 京ICP备05020372号 京公网安备 11040102700129号
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